ZONA CLIENTI

Registered user - Login here

ro  it  en  fr

HOMEVOIPFAQSUPORTCONTACT ALEGE TEMPLATE -> DEFINSESTE STRUCTURA -> COMANDA HOMEVEZI FAVORITEFAQ
FAQ
Ce trebuie sa achizitionez pentru a beneficia de un site complet si fiabil?
De ce aveti nevoie de un site web?
Ok, doresc un site web, care sunt procedurile?
Este necesar sa angajez un webdesigner "local"?
De cat timp este nevoie pentru crearea unui site web?
Continutul site-ului web; Care sunt elementele site-ului?
Oferiti suport tehnic?
Cat timp ii ia unui motor de cautare sa listeze paginile web?
Ce inseamna participarea clientului in procesul de design?
Cum voi intra in posesia proiectului odata finalizat?
As avea nevoie de un proiect realizat ieri... Ma puteti ajuta?

Ce trebuie sa achizitionez pentru a beneficia de un site complet si fiabil?
Puteti achizitiona numeroase servicii, impreuna cu serviciul de webdesign sau in mod individual:

  • Inregistrarea de domenii (.ro, .it, .com, .net, .org, .info, .biz, .eu, .de, .ch, .fr, .uk, …etc.);
  • Solutii de Web Hosting (baza, mediu, mare, e-commerce, server dedicat, …etc.);
  • Servicii complete de webdesign sau surse de template;
  • Inregistrarea domeniului dumneavostra pe diverse motoare de cautare (20, 100, 400, 1000, …etc.);
  • Software de tip ftp client, instrumente de design, script-uri, baze de date, phonesoft,…etc.

De ce aveti nevoie de un site web?
Internetul deschide calea societatii dumneavoastra la nivel local sau global unei varietati de noi potentiali clienti. Internetul este una dintre cele mai folosite metode de marketing si comunicare, fiind in acelasi timp flexibila si utila. Tot mai mult, societatile descopera ca paginile web sunt o modalitate avantajoasa de a-si intampina clientii, asociatii, precum si angajatii cu informatii cat mai precise si utile.

Ok, doresc un site web, care sunt procedurile?
Inainte de a incepe constructia unui site, este necesar ca dumneavoastra sa dispuneti de un server web si de un nume de domeniu. Acest lucru poate fi facilitat, la cerere. Societatea noastra foloseste tehnologie ce necesita suport pentru Mysql si PHP. Printre altele, serverul web include si un server http. Consultati aceste pagini: http://www.macrotel.ro/ro/domenii/faq.php , http://www.macrotel.ro/ro/hosting/faq.php  pentru a cunoaste mai multe detalii despre servere web, server HTTP, Nume de Domeniu, Mysql si PHP. De asemenea, puteti lua legatura cu noi in orice moment, iar unul dintre operatorii nostri se va asigura asupra faptului ca sunteti bine informati in legatura cu procedurile care trebuiesc urmate. Mai aveti nevoie de o idee in legatura cu ceea ce v-ati dori sa publicati pe site-ul dorit si obiectivele clientilor dumneavoastra. In aceasta etapa ne-ar fi de ajutor si ar accelera lucrurile, daca ne-ati furniza exemple care sa reflecte stilul dumneavoastra si cum v-ati dori sa arate continutul paginilor site-ului dumneavoastra.

Este necesar sa angajez un webdesigner "local"?
Societatea nostra creeaza site-uri atat pentru clienti locali cat si pentru clienti aflati in afara tarii. Cu ajutorul Internetului sau telefonului este posibila o comunicare eficienta cu clientii aflati in toata lumea.

De cat timp este nevoie pentru crearea unui site web?
Durata de timp este determinata de formatul site-ului dumneavoastra, de complexitatea designului si alti factori.

Continutul site-ului web; Care sunt elementele site-ului?
Aceasta depinde de obiectivele societatii dumneavoastra. Daca detineti un site prin care doriti sa va promovati afacerea este bine sa includeti toate informatile in legatura cu serviciile si produsele oferite de dumneavoastra.

Oferiti suport tehnic?
Puteti lua legatura cu noi zilnic, de luni pana vineri intre orele 10-19, prin e-mail sau prin telefon. Politica societatii noastre urmareste stabilirea unor raporturi atat profesionale cat si amicale cu clientii nostri. Intreaga noastra afacere este concentrata pe satisfacerea clientilor nostri.

Cat timp ii ia unui motor de cautare sa listeze paginile web?
Multor motoare de cautare le sunt necesare saptamani intregi pentru a adauga noi site-uri web.

Ce inseamna participarea clientului in procesul de design?
Inca de la inceput discutam in detaliu cu acesta proiectul ce urmeaza a fi realizat. Sfatuim clienti sa ne puna la dispozitie monstre, combinatii de culori precum si orice idee in legatura cu site-ul. In timpul procesului de design, clientului ii sunt solicitate aprobari ale diferitelor detalii, pentru ca procesul sa poata continua. La finalul proiectului, clientul poate sa solicite proiectul in diferite formate.

Cum voi intra in posesia proiectului odata finalizat?
Un proiect finalizat va fi al dumneavoastra pe baza chitantei care atesta plata finala. La cererea dumneavoastra va vom furniza materialul pe CD, floppy sau prin e-mail. De asemenea vom pastra in arhiva o copie a proiectului dumneavoastra in cazul eventualelor actualizari ale site-ului sau in cazul pierderii copiei dumneavoastra.

As avea nevoie de un proiect realizat ieri... Ma puteti ajuta?
De obicei ne putem adapta situatiilor de urgenta in functie de intensitatea programului nostru de lucru. Pentru a fi echitabili fata de toti clientii, in cazul in care un proiect este intrerupt de o situatie de urgenta ne rezervam dreptul de a adauga un supliment de la 50% la 100% fata de pretul normal.

 

HOME | HARTA SITE | CINE SUNTEM | DOMENII | HOSTING | WEB DESIGN | SOFTWARE | VOIP | CALL CENTER 
  COMANDA | CONDITII | FAQ | RESELLERS | SUPORTCONTACT | PRIVACY

Macrotel Srl® - Internet Service Provider - All rights reserved ©